Studium przypadku telekomunikacji
Wyzwanie klienta
Produkty w branżach takich jak wojsko, lotnictwo i przemysł mają dłuższy cykl życia niż produkty na innych rynkach. Dzieje się tak, ponieważ firmy działające na tych rynkach, starają się integrować swoje urządzenia z platformami i aplikacjami o znaczeniu krytycznym na długie dziesięciolecia.
Jednak technologia rozwija się w szybkim tempie, co oznacza między innymi, że kluczowe komponenty systemów często stają się przestarzałe. Kiedy producent oryginalnych komponentów (OCM) deklaruje
koniec wytwarzania danego półprzewodnika (EOL), nagle pojawia problem źródła dostaw oryginalnego komponentu. Zapasy wkrótce się wyczerpują, a producenci oryginalnego sprzętu (OEM) stają przed koniecznością przeprojektowania całego produktu, jedynie ze względu na pojedynczy przestarzały komponent, który został zastosowany w ich sprzęcie w trakcie jego produkcji.
Pewność ciągłości dostaw komponentów, pozwalająca przedłużyć cykl życia produktów ma kluczowe znaczenie dla OEM produkujących dla wojska, lotnictwa i przemysłu. Na tego typu problemy najlepiej jest przygotować się już zawczasu, zanim komponent stanie się przestarzały.
Jeden z producentów OEM z branży telekomunikacyjnej stanął przed dokładnie takim scenariuszem, gdy krytycznie dla niego ważny komponent stał się przestarzały. OCM wycofał z produkcji część stosowanej przez tego producenta macierzy FPGA, która jest istotnym elementem pokładowych systemów radiowych, przeznaczonych dla śmigłowców. Komponent przestał być produkowany, nie było też dostępnego zamiennika.
Producent nie chciał ryzykować zakupu urządzenia niespełniającego norm lub podrobionego, z nieautoryzowanego źródła i tym samym potencjalnie zagrozić bezpieczeństwu aplikacji o krytycznym znaczeniu. Wciąż jednak pozostało kilka opcji pozyskania wysokiej jakości autoryzowanego zamiennika.
Rozwiązanie Rochester
Na szczęście firma Rochester Electronics miała te urządzenia gotowe do wysyłki na magazynie. Rochester, który jest największym na świecie stałym źródłem zaopatrzenia w półprzewodniki EOL, nawiązał współpracę z OCM, aby zakupić zapasy urządzeń EOL. Umożliwiło to firmie Rochester replikację i ponowne wprowadzenie do produkcji komponentu EOL - wszystko z pełną autoryzacją OCM. Posiadanie wysokiej jakości, natychmiastowo dostępnego zamiennika FPGA umożliwiło producentowi sprzętu telekomunikacyjnego kontynuację produkcji systemów radiowych przeznaczonych do śmigłowców.
Rochester posiada w magazynie ponad 15 miliardów wyprodukowanych komponentów. Firma współpracuje z ponad 70 wiodącymi producentami półprzewodników. Dało to producentowi telekomunikacyjnemu spokój ducha, który mógł być pewien, że komponenty Rochester są w 100 procentach autoryzowane, identyfikowalne, certyfikowane i objęte gwarancją.
Półprzewodniki stanowią rdzeń systemów elektronicznych a podrabiane i niespełniające norm komponenty stanowią poważne zagrożenie dla zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony. Rochester Electronics rozpoczęła kompleksową kampanię, uświadamiającą klientom ryzyka związane ze stosowaniem podrabianych i niespełniającymi norm komponentów. Rochester pomógł utworzyć grupę zadaniową ds. zwalczania podróbek (ACTF) wewnątrz stowarzyszenia Semiconductor Industry Association [SIA]. Firma stale promuje najlepsze praktyki zakupowe, zwalczając produkty podrabiane i niespełniające norm.